The taxi driver was rude and unhelpful.

unhelpful 是由前缀 un-（表示否定）和形容词 helpful（乐于助人的）组成的复合词，helpful 来自动词 help（帮助）加上形容词后缀 -ful（充满...的）。unhelpful 意思是"不愿帮忙的、没有帮助的"。