She's trying to sort out the payment issue with the bank.

sort 的基本意思是"分类、整理"，引申为"处理、解决"问题。 out 在这里与 sort 搭配使用，sort out 是一个短语动词，表示"解决、处理"某个问题或情况。 sort out 合起来表示"解决、处理"问题，常用于解决纠纷、付款问题等需要整理清楚的情况。