The company received complaints about the unsatisfactory service.

unsatisfactory 是由前缀 un-（表示"不"）和形容词 satisfactory（"令人满意的"）组成的形容词。 satisfactory 来自动词 satisfy（"使满意"）加上形容词后缀 -ory，表示"具有...性质的"。 unsatisfactory 意思是"不令人满意的"，指没有达到预期或要求的标准。