Dealing with a bad-tempered customer requires a lot of patience.

bad-tempered 是由形容词 bad（坏的）和名词 temper（脾气）加上后缀 -ed 组成的复合形容词。bad 表示"不好的"，temper 指"脾气、情绪"，-ed 后缀表示"具有...特征的"。bad-tempered 合起来表示"脾气不好的、易怒的"。