The first unfavourable impression was reinforced the moment we arrived at the hotel.

reinforced 是动词 reinforce 的过去分词形式，在句中表示被动。reinforce 由前缀 re-（表示"再次"）和动词 force（"加强"）组成，字面意思是"再次加强"，即"强化、加深"的意思。reinforced 在这里表示"被加深、被强化"的含义。