适当的自信让她在谈判中既坚定又得体。

The right level of assertiveness made her both firm and polite during the negotiation.

assertiveness 是由动词 assert（主张、断言）加上形容词后缀 -ive 变成 assertive（自信的、坚定的），再加上名词后缀 -ness 构成的名词，表示"自信、坚定"的品质或行为方式。