If the service was so bad, why didn't you complain to the manager?

complain 是动词，意思是"抱怨、投诉"，指对不满意的事情表达不满或提出正式申诉。这个词来自拉丁语，由 com-（表示"一起"）和 plangere（表示"击打、哀叹"）组成，字面意思是"一起哀叹"，引申为表达不满。