Many employees feel frustrated by the company's opaque promotion process.

frustrated 是动词 frustrate 的过去分词形式，在这里作形容词使用。frustrate 的意思是"使沮丧、挫败"，指因无法达成目标或解决问题而产生的负面情绪。frustrated 表示"感到沮丧的、受挫的"。