I tried to phone her house, but her phone wasn't working, so I decided to go to her house.

working 是动词 work 的现在分词形式。work 在这里不是指"工作"，而是指"（机器、设备等）正常运转"。working 表示"正在运作的、能正常使用的"。 在句中 wasn't working 表示"（电话）当时不能正常使用"，也就是"坏了"的意思。