A leader should have the empathy to understand their team's challenges.

empathy 由前缀 em-（表示"进入"）和 pathy（来自希腊语 pathos，意为"感受"）组成，字面意思是"进入他人的感受"。指能够设身处地理解他人情感和处境的能力，即"同理心"。