Everybody was charmed by her looks and manners at the ball.

her 是代词 she 的所有格形式，表示"她的"。 looks 是名词 look 的复数形式，在这里指"外貌、容貌"，特指面部表情和整体形象。 her looks 指"她的外貌"，强调她整体的容貌和外表给人的印象。